L'avis du Petit Futé sur ALPHA TAXIS

Une flotte de 1 200 véhicules est au service des Parisiens et des habitants d’Ile de France. Huit abonnements annuels dont les prix s’échelonnent de 82 € (seniors et handicapés) à 234 € (privilèges en compte) donnent accès à des services comme la réservation jusqu’à un mois à l’avance ou la facturation mensuelle à domicile. Les réservations hors abonnements se font du jour au lendemain en fonctions des disponibilités. (Renseignements auprès du service commercial au (Tél.) 01 53 60 63 55).
Informations et horaires sur ALPHA TAXIS
Ouvert tous les jours. 24h/24. À Paris et en Île-de-France.
Avis des membres sur ALPHA TAXIS

Jour de grève sérieuse RATP et une correspondance entre gare de Lyon et gare du nord d'à peine une heure avec une météo exécrable !! Tout pour plaire !
La Veille, sans connaître la compagnie de taxis et sans être abonné, je réserve un taxi pour 12h20. A 12h15 , je suis prévenu par SMS que mon taxi est en place et m'attends. Quelques minutes plus tard on m'appelle car je ne le trouvais pas au milieu de la jungle des taxis de la ga re de Lyon à Paris. On me met en relation directement avec le chauffeur qui me guide par téléphone jusqu'à lui. Un chauffeur charmant et compétent qui s'est frayé un chemin dans Paris et ses embouteillages pour que je sois à l'heure pour mon train à gare du Nord. Et tout ça pour un prix même pas prohibitif !! Contrairement à tout ce que j'ai pu lire ....
Il est facile de critiquer quand ça ne va pas et souvent légitimement mais il est plus rare de témoigner quand ça va bien .... En tous cas j'étais bien content pour ce jour qui s'annonçait comme une galère d'avoir pu bénéficier des services d'Alpha taxis !!
Je recommande sans réserve !!
Merci

Bien à vous.
L’équipe d’Alpha Taxis.


Bien à vous.
L’équipe d’Alpha Taxis.

Par contre la cie G7 m a donné satisfaction toute de suite


En effet, notre compagnie filiale d’un groupement coopératif est à taille humaine et composée d’humains.
Nous mettons tout en œuvre pour répondre aux attentes de nos passagers et les transporter dans les meilleures conditions possibles. Nous vous remercions pour votre appréciation et sachez que vos encouragements seront adressés à l’ensemble de nos équipes.
Belle journée.
L'équipe d'Alpha Taxis


Lors de cette course, sur laquelle vous n’étiez pas présent, nous vous avons expliqué qu’il n’était pas possible de stationner devant l’adresse communiquée initialement. Quand le chauffeur est passé devant l’adresse, vos parents n’étaient pas présents.
Nous avons donc contacté vos parents et nous leur avons expliqué où s’était positionné le chauffeur en attente de leur arrivée, soit quelque mètre plus loin.
Ils ne se sont jamais présentés à lui. Au bout de plus de dix minutes d’attente et le portable de votre maman étant sur messagerie, le chauffeur est reparti.
Les chauffeurs sont des travailleurs indépendants, à aucun moment et lors de la commande, nous avons demandé une caution, un paiement, un numéro de carte bancaire.
Dans ces circonstances, vous comprendrez aisément que sans possibilité d’obtenir directement le passager au téléphone et sans savoir si ce dernier maintient sa commande, le chauffeur ne peut attendre indéfiniment.
Nous somme ravis de constater que la course du lendemain prévue à nouveau pour vos parents s’est déroulée sans encombre.
Bonne journée
L'équipe d'Alpha Taxis

Failli rater mon avion à cause d alpha taxi !

Il apparait que vous n’ayez pas eu la prestation escomptée lors de votre commande de taxi et nous regrettons sincèrement cette situation.
Nous vous présentons toutes nos excuses et nous vous assurons que nos équipes ont mis tout en œuvre pour tenter de solutionner ces difficultés, en vain.
Malheureusement, compte tenu d’éléments externes, indépendants de notre volonté, le service que nous aurions voulu vous délivrer, a été altéré par tous les aléas présents à cet instant sur Paris et ses alentours : mouvements sociaux, absence de transport disponible, circulation saturée et intempéries.
Dans ces circonstances, particulièrement compliquées, notre central d’appels a reçu un nombre très important d’appels, occasionnant une saturation de nos services.
Nous comprenons votre mécontentement ; Toutefois et dans ces situations exceptionnelles qui ne sont de pas de notre fait, nous ne pouvons être tenus pour responsable du désagrément rencontré par un trajet qui n’a pas pu se dérouler comme attendu et ses conséquences.
Notre compagnie a diffusé toutes les courses demandées par ses voyageurs, auprès de ses chauffeurs. Les complications de circulation sur les voiries ont été telles que la disponibilité des voitures a été plus que fortement perturbée.
Nous vous renouvelons toutes nos excuses et nous vous remercions pour votre compréhension.
Nous vous prions de recevoir l’expression de nos sentiments dévoués.
Les équipes d’Alpha Taxis

Le comble: le service commercial ne répond pas et s'en lave les mains.
Une honte d'avoir un service aussi mauvais du début à la fin. A fuir.

Afin de traiter au mieux votre réclamation, nous vous remercions de bien vouloir communiquer la date, l'heure, adresse de départ de votre voyage afin que nous puissions réaliser des recherches nécessaires et vous apporter satisfaction à votre demande.
Dans l'attente de vous lire.
L'équipe d'Alpha Taxis


Nous tenons à vous présenter les excuses de l'ensemble du personnel et des chauffeurs affiliés à Alpha Taxis pour votre mésaventure avec l'un de nos chauffeurs affiliés lors de votre trajet. N'hésitez pas à nous faire remonter l'ensemble des informations concernant ce trajet afin que que puissions faire une recherche et convoquer le chauffeur dont vous parler.
L'équipe Alpha Taxis

Je suis de Bretagne ne connaît pas la rue pasteur je k attends sortie principale !!il met 10 minutes à venir et le facture 50,20 au lieu de 30,80 prévus sur mon achat . Il me dit ,,,, c est l attente Mme !
S il s était pas trompé pas d attente !!grosse arnaque . Il se planque à côté et plaie l attente ! A fuir absolument !!!!! Préférez g7 .
En savoir plus sur Paris (75013)
Questions fréquentes :
Quels sont les avis d'internautes sur ALPHA TAXIS ?
ALPHA TAXIS compte 17 avis avec une note moyenne de 1.6. Vous pouvez consulter les avis de ALPHA TAXIS en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur ALPHA TAXIS en cliquant ici
Quelle est l'adresse de ALPHA TAXIS ?
ALPHA TAXIS se situe au 56, rue Albert , 75013 Paris
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A évité, je vous conseil d’appeler G7 qui sont beaucoup plus sérieux.
Cordialement,
un ex client.